ニュース&ブログ

早くも後半ですね

2021年06月10日

久しぶりのブログです
6月になり段々と暑くなって来ましたね…え?今年も早半分!
疫病も相変わらずの状態で…しかし西予市宇和も高齢者から順番にワクチンが回っております
しかし相手も変化の速いウイルスの為ワクチンがあるから安心とは行きませんが
少しでも早く落ち着いて欲しいです

さて、工場内早くも35度を超える日が続いております
作業者の方にはスポットクーラーや扇風機にて送風等対応はしていますが
毎年今年の夏が無事に過ごせるかドキドキです!
皆さんもマスク生活や引きこもり…じゃないや自粛生活でのうっかり熱中症等充分にご注意下さい

ちょっとバタバタしてブログに書けていなかったのですが嬉しい情報
でもちょっと複雑なお話し…

一件目はなんと!弊社商品のお褒めの言葉を頂きました
ありがとうございます!作っている商品が美味しいと言って頂けるのはやっぱり嬉しいです
で!何が複雑なのかと言いますと、あまり大きな声では言えないのですが
比較対象商品…最も弊社がお世話になっている取引先様でして;
嬉しいような何とも言えないような
でも、弊社商品近隣で販売していないので感想を頂けるととっても嬉しいです

もう一件も美味しいという嬉しいご報告…なのですが;
コチラがもっと複雑で;
他社様の商品を製造する事があるのですが、今回お問い合わせ頂いた商品が…ちょっと特殊な販売方法
問い合わせの電話が製造元(弊社)しか記載されておらず…
お客様はそんな事情を知らないので、弊社に電話がかかって来ますよね
私が逆の立場だったら同じようにします
製造はしているけれど弊社商品ではないという事をお伝えして販売元様の電話
これがまた菊りんは製造部なので知らないんですよね…
検索で出てきたのでお伝えしましたが私もちょっと混乱しながらの返答だったので
お客様には不快だったかも知れない…とずっと気になっています…
ちゃんとつながったかなぁ…

美味しいのかどうなのか、売れているのかいないのか解らない状態で商品を製造するのってモチベーションの
置きどころが解らないので、こうやってお客様からご意見を頂けると非常にやる気が出ます!
時々ごく稀に美味しくないよね!もっとこうした方が良いよ!て意見も有るんですけど…
その辺りは個々の好みが有るから深く考えないようにと言われました
でも参考意見として開発や代表の方には伝えております

他にも色々とお伝えしたい事はあるのですが、また別の記事で…

このページのトップへ

このページのトップへ